|

Pressemeddelelse – Midttrafik indbringes for Forbrugerombudsmanden

Midttrafiks manglende vilje til at sikre ligebehandling for alle borgere, gør at de nu indbringes for Forbrugerombudsmanden.

Midttrafik forskelsbehandler kunder når de bruger flexkørsel.  Så bastant lyder udmeldingen fra Favrskov kommunes to råd – Handicap- og Ældrerådet. Forskelsbehandlingen opstår når borgere kører med flexbusser og ønsker at betale med kontanter. Her er der kun mulighed for kontant betaling med det aftale penge beløb. Der kan altså ikke gives bytte penge ved kontantbetaling.

Der er mulighed for kortbetaling ved brug af app og online bestilling, men kun mulighed for kontant betaling med lige penge.

Flextrafik er en del af den kollektive trafik og kan bruges af alle. Flextrafik har ikke en fast køreplan. Borgeren bestemmer selv, hvornår man vil hentes, og hvor man vil køres fra og til. Man bliver kørt i taxa, liftbus eller personvogn.

I en tid hvor der bliver færre lokal pengeinstitut og hæveautomater, er det helt afgørende, at borgere også kan betale med kontanter og få penge retur, hvis vedkommende ikke har aftalte beløb.

Dette synspunkt har Forbrugerombudsmanden også tilbage i 2012 udtalt sig positivt omkring.

Det er Favrskov kommunes 2 råd Handicapråd og Ældrerådet der har indgivet sagen til Forbrugerombudsmanden.

Ældrerådet har tidligere rettet henvendelse til Midttrafik for at få denne praksis ændret. Her udtalte Midtrafik at de forsøgte at begrænse kravene til chauffører ved at de skulle medbringe vekselpenge  i bilerne.

Ældrerådet i Favrskov kommune håber nu at Forbrugerombudsmanden vil vurdere sagen og retlede Midtrafik, til at sikre en anstændig behandling, også af de borgere der betaler kontant, når de kører med flexbusser.

Midttrafik har som svar på beskeden, om at Forbrugerombudsmanden får sagen overdraget, til Favrskov Kommune oplyst, at de i løbet af 2020 forventer at kunne tilbyde kontantbetaling med mulighed for at få byttepenge tilbage, dog kun op på op til nærmeste 100 kr. Så Midttrafik erkender jo, der er en udfordring i der ikke kan gives penge retur ved betaling.

Forbrugerombudsmanden kan beslutte at komme med en henstilling, eller undlade at behandle sagen.

Yderligere oplysninger

Handicaprådet
Knud Ole Thykær, LEV Favrskov-Skanderborg, tlf. 61 60 30 12, mail: thykeer@webspeed.dk (konst. formand)

Ældrerådet i Favrskov kommune

Erik Bertelsen

e.bertelsen@mail.tele.dk

Formand

7175 2333

Venlig hilsen

Erik Bertelsen

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.



Pitabrød med risiko for mug trukket tilbage

Pitabrød med risiko for mug trukket tilbage

Geia Food A/S tilbagekalder pitabrød grundet risiko for mug. Risiko for mug gør produktet uegnet til menneskeføde ... læs mere
Ugens naturbilleder nr. 477.

Ugens naturbilleder nr. 477.

Ugens cocktail består af motiver fra Julsø i Ry, gråænder, dådyr og sommerfugle, krydret med lidt blomster ... læs mere
Efterlyst for knivstikkeri

Efterlyst for knivstikkeri

Midt og Vestjyllands Politi beder om offentlighedens hjælp til af finde en mistænkt. Den 20-årige mand mistænkes for at være gerningsmand til grov vold ... læs mere
Ukrudtsbrænder tændte ild i udhus

Ukrudtsbrænder tændte ild i udhus

Østjyllands Politi oplyser ... læs mere
Vis flaget for alle ramt af kræft

Vis flaget for alle ramt af kræft

Det er sommer, det er sol, og det er måske ferie for dig? ... læs mere
Fremlysning af Siberian Husky

Fremlysning af Siberian Husky

Østjyllands Politi søger ejeren af en hund ... læs mere
Pressemeddelelse fra ÆLDRESAGEN

Pressemeddelelse fra ÆLDRESAGEN

Aflyser og udskyder busture og andre aktiviteter ... læs mere
Ugens anmeldelse fra Favrskov Bibliotekerne

Ugens anmeldelse fra Favrskov Bibliotekerne

TEMA: MELLEMKRIGSTIDENS BERLIN ... læs mere
Loading...