|

Pressemeddelelse – Midttrafik indbringes for Forbrugerombudsmanden

Midttrafiks manglende vilje til at sikre ligebehandling for alle borgere, gør at de nu indbringes for Forbrugerombudsmanden.

Midttrafik forskelsbehandler kunder når de bruger flexkørsel.  Så bastant lyder udmeldingen fra Favrskov kommunes to råd – Handicap- og Ældrerådet. Forskelsbehandlingen opstår når borgere kører med flexbusser og ønsker at betale med kontanter. Her er der kun mulighed for kontant betaling med det aftale penge beløb. Der kan altså ikke gives bytte penge ved kontantbetaling.

Der er mulighed for kortbetaling ved brug af app og online bestilling, men kun mulighed for kontant betaling med lige penge.

Flextrafik er en del af den kollektive trafik og kan bruges af alle. Flextrafik har ikke en fast køreplan. Borgeren bestemmer selv, hvornår man vil hentes, og hvor man vil køres fra og til. Man bliver kørt i taxa, liftbus eller personvogn.

I en tid hvor der bliver færre lokal pengeinstitut og hæveautomater, er det helt afgørende, at borgere også kan betale med kontanter og få penge retur, hvis vedkommende ikke har aftalte beløb.

Dette synspunkt har Forbrugerombudsmanden også tilbage i 2012 udtalt sig positivt omkring.

Det er Favrskov kommunes 2 råd Handicapråd og Ældrerådet der har indgivet sagen til Forbrugerombudsmanden.

Ældrerådet har tidligere rettet henvendelse til Midttrafik for at få denne praksis ændret. Her udtalte Midtrafik at de forsøgte at begrænse kravene til chauffører ved at de skulle medbringe vekselpenge  i bilerne.

Ældrerådet i Favrskov kommune håber nu at Forbrugerombudsmanden vil vurdere sagen og retlede Midtrafik, til at sikre en anstændig behandling, også af de borgere der betaler kontant, når de kører med flexbusser.

Midttrafik har som svar på beskeden, om at Forbrugerombudsmanden får sagen overdraget, til Favrskov Kommune oplyst, at de i løbet af 2020 forventer at kunne tilbyde kontantbetaling med mulighed for at få byttepenge tilbage, dog kun op på op til nærmeste 100 kr. Så Midttrafik erkender jo, der er en udfordring i der ikke kan gives penge retur ved betaling.

Forbrugerombudsmanden kan beslutte at komme med en henstilling, eller undlade at behandle sagen.

Yderligere oplysninger

Handicaprådet
Knud Ole Thykær, LEV Favrskov-Skanderborg, tlf. 61 60 30 12, mail: thykeer@webspeed.dk (konst. formand)

Ældrerådet i Favrskov kommune

Erik Bertelsen

e.bertelsen@mail.tele.dk

Formand

7175 2333

Venlig hilsen

Erik Bertelsen

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.


Loading...

Redan støtter Natteravnene i nærområdet

Redan støtter Natteravnene i nærområdet

Natteravnene er en frivillig social forening med 150 lokalforeninger, - i alt 3500 personer på landsplan ... læs mere
Spritbilist i Hammel

Spritbilist i Hammel

Østjyllands Politi oplyser ... læs mere
Mange har budt ind på direktørjob i Favrskov

Mange har budt ind på direktørjob i Favrskov

31 ansøgere vil være Favrskov Kommunes nye direktør for Social og Sundhed ... læs mere
InSide med i forskningsprojekt

InSide med i forskningsprojekt

Sammen med 34 andre kulturhuse deltager InSide i et stort forskningsprojekt ... læs mere
Hvilken kurs sætter de i Venstre?

Hvilken kurs sætter de i Venstre?

Svaret blæser i vinden… ... læs mere
Jazz i Café Sløjfen

Jazz i Café Sløjfen

Red Hot Four+1 leverer den gode frokostjazz stemning ... læs mere
Få sat pris på guldet!

Få sat pris på guldet!

Besøg vurderingseksperterne fra Lauritz.com i Lilleåsalen og få sat pris på arvegodset ... læs mere
Vi var folket

Vi var folket

Hvordan står det egentlig til i den tidligere Østblok? ... læs mere
Vil du også mindske din kræftrisiko i 2020?

Vil du også mindske din kræftrisiko i 2020?

Ved du, hvorfor man får kræft? Det er spørgsmål, vi er mange, der gerne vil have svar på. Kræft er en folkesygdom, men heldigvis er der håb endnu, for 4 ud af 10 kræfttilfælde kan forebygges ... læs mere
Loading...