|

Pressemeddelelse – Midttrafik indbringes for Forbrugerombudsmanden

Midttrafiks manglende vilje til at sikre ligebehandling for alle borgere, gør at de nu indbringes for Forbrugerombudsmanden.

Midttrafik forskelsbehandler kunder når de bruger flexkørsel.  Så bastant lyder udmeldingen fra Favrskov kommunes to råd – Handicap- og Ældrerådet. Forskelsbehandlingen opstår når borgere kører med flexbusser og ønsker at betale med kontanter. Her er der kun mulighed for kontant betaling med det aftale penge beløb. Der kan altså ikke gives bytte penge ved kontantbetaling.

Der er mulighed for kortbetaling ved brug af app og online bestilling, men kun mulighed for kontant betaling med lige penge.

Flextrafik er en del af den kollektive trafik og kan bruges af alle. Flextrafik har ikke en fast køreplan. Borgeren bestemmer selv, hvornår man vil hentes, og hvor man vil køres fra og til. Man bliver kørt i taxa, liftbus eller personvogn.

I en tid hvor der bliver færre lokal pengeinstitut og hæveautomater, er det helt afgørende, at borgere også kan betale med kontanter og få penge retur, hvis vedkommende ikke har aftalte beløb.

Dette synspunkt har Forbrugerombudsmanden også tilbage i 2012 udtalt sig positivt omkring.

Det er Favrskov kommunes 2 råd Handicapråd og Ældrerådet der har indgivet sagen til Forbrugerombudsmanden.

Ældrerådet har tidligere rettet henvendelse til Midttrafik for at få denne praksis ændret. Her udtalte Midtrafik at de forsøgte at begrænse kravene til chauffører ved at de skulle medbringe vekselpenge  i bilerne.

Ældrerådet i Favrskov kommune håber nu at Forbrugerombudsmanden vil vurdere sagen og retlede Midtrafik, til at sikre en anstændig behandling, også af de borgere der betaler kontant, når de kører med flexbusser.

Midttrafik har som svar på beskeden, om at Forbrugerombudsmanden får sagen overdraget, til Favrskov Kommune oplyst, at de i løbet af 2020 forventer at kunne tilbyde kontantbetaling med mulighed for at få byttepenge tilbage, dog kun op på op til nærmeste 100 kr. Så Midttrafik erkender jo, der er en udfordring i der ikke kan gives penge retur ved betaling.

Forbrugerombudsmanden kan beslutte at komme med en henstilling, eller undlade at behandle sagen.

Yderligere oplysninger

Handicaprådet
Knud Ole Thykær, LEV Favrskov-Skanderborg, tlf. 61 60 30 12, mail: thykeer@webspeed.dk (konst. formand)

Ældrerådet i Favrskov kommune

Erik Bertelsen

e.bertelsen@mail.tele.dk

Formand

7175 2333

Venlig hilsen

Erik Bertelsen

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.


Kristian Riisager
12. nov. 2019

Kristian Riisager

Litterær lørdagsquiz
16. nov. 2019

Litterær lørdagsquiz

Carl Emil Petersen
16. nov. 2019

Carl Emil Petersen

Loading...

Pengefolk indtager Røde Kors Butikken i Thorsø

Pengefolk indtager Røde Kors Butikken i Thorsø

Røde Kors Butikken i Thorsø får den 26. november besøg af folk med pengeforstand ... læs mere
De røde partier skrotter Laurbjerg

De røde partier skrotter Laurbjerg

Eva Damsgaard DF Favrskov ... læs mere
Spirituskørsel

Spirituskørsel

Østjyllands Politi oplyser ... læs mere
Strategimøde i Favrskov Erhvervsråd

Strategimøde i Favrskov Erhvervsråd

Medlemmerne sætter ny dagsorden ... læs mere
Keramik på Hadsten Bibliotek

Keramik på Hadsten Bibliotek

Keramiker Helenaa Hedegaard udstiller i november et udvalg af sin keramik på Hadsten Bibliotek og i Sløjfen ... læs mere
Der kommer en rigtig god løsning. Til januar…

Der kommer en rigtig god løsning. Til januar…

Aarhus Letbane er komplet til grin i ind- og udland ... læs mere
Årets bogcaféer på bibliotekerne

Årets bogcaféer på bibliotekerne

Få inspiration til vinterens læsning på årets bogcaféer hos Favrskov Bibliotekerne ... læs mere
PRESSEMEDDELELSE – HADSTEN SCT. GEORGS GILDE   

PRESSEMEDDELELSE – HADSTEN SCT. GEORGS GILDE  

Juletræstænding uden Sct. Georgs Gildets FREDSLYS ... læs mere
Økologisk Vin hos Wineboutigue på Favrskovvej i Hadsten

Økologisk Vin hos Wineboutigue på Favrskovvej i Hadsten

Flemming har dem på lager og fortæller om vinen ... læs mere
Super 1 Rent går i luften

Super 1 Rent går i luften

Så kom der nyt legetøj 😆😆 Skal du i højden så lad os hjælpe ... læs mere
Loading...