|

Vestjysk Bank vinder prisen for Årets digitale Finansvirksomhed

FinansWatch og analysefirmaet Wilke har lavet en stor undersøgelse af den digitale udvikling i de største danske finansvirksomheder, og Vestjysk Bank er kåret som vinder af Årets Digitale Finansvirksomhed i kategorien mellemstore banker.

FinansWatch skriver om kåringen:

Vestjysk Bank vinder prisen som Årets Digitale Finansvirksomhed blandt de mellemstore pengeinstitutter. Vestjysk Bank får den bedste vurdering blandt de mellemstore pengeinstitutter for sin netbank og digitale kommunikation og den næstbedste vurdering for sin hjemmeside og arbejde med sociale medier.
I panelundersøgelsen blandt kunderne får Vestjysk Bank den bedste score for sin hjemmeside.
Vestjysk Bank får den bedste score i ekspertvurderingen for sin netbank, den næstbedste score for sit arbejde med sociale medier og den tredjebedste score for henholdsvis mobilbank, hjemmeside og digital respons.
Samtidig opnår Vestjysk Bank den bedste bedømmelse for sit interne arbejde med den digitale strategi og den næstbedste bedømmelse for arbejdet med kunde- og forbrugerindsigter. Vestjysk Bank scorer ligeledes ganske højt på sit arbejde med automatisering samt for proces automatisering og kunstig intelligens.
Solidt skulderklap og kvalitetsstempel
– Vi er utrolig glade for og stolte af prisen. Vi prioriterer den digitale udvikling højt både i vores interne kundeprocesser, i vores selvbetjeningsmuligheder overfor vores kunder og i vores udtryk og kommunikation overfor vores omverden generelt, siger Jan Ulsø Madsen, administrerende bankdirektør i Vestjysk Bank.
– Vores nøgleord er nærvær, enkelhed og handling. For os er det ikke kun ord. Alt hvad vi gør i vores arbejde skal understøtte disse tre ord – det gælder naturligvis også på det digitale område. Vi skal sikre, at vi bruger vores viden om vores kunder på en måde, så vi kan agere proaktivt i kontakten med dem. Vi skal sikre, at alt vores kommunikation opfattes som nærværende og relevant for den enkelte kunde, fortæller Jan Ulsø Madsen og fortsætter,- den individuelle og personlige tilgang er afgørende for os samtidigt med, at vi skal sikre, at vi har de digitale værktøjer, som gør det nemt for kunderne at interagere med os som bank. Med kåringen som Årets Digitale Finansvirksomhed har vi fået et solidt skulderklap og kvalitetsstempel af vores digitale indsatser, og prisen går til alle medarbejdere i Vestjysk Bank.

Lemvig d. 20. april 2018
For yderligere info kontakt
Adm. bankdirektør Jan Ulsø Madsen, tlf. 96632104, e-mail: jum@vestjyskbank.dk

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.


Loading...

Sara Kjærsgaard skifter til ligaklub

Sara Kjærsgaard skifter til ligaklub

Stregspilleren Sara Kjærsgaard kom til Hadsten Håndbold fra TTH Holstebro i ligaen og nu forlader hun efter fire sæsoner klubben, til fordel for en ligaklub igen ... læs mere
Der er brug for dig i Røde Kors Butikken i Hadsten!

Der er brug for dig i Røde Kors Butikken i Hadsten!

Vores gode butik i Hadsten har ledige frivillige jobs​!​ ... læs mere
Mandag er fiskedag i Hadsten

Mandag er fiskedag i Hadsten

FISK ER SUNDT - Besøg JJ-Fisk fra midt formiddag foran Kvickly i Hadsten ... læs mere
HADSTENS FREJDIGE SØMAND

HADSTENS FREJDIGE SØMAND

Fundet af et gammelt postkort ledte Kurt Villy på sporet af en saftig sømandshistorie. Fra dengang, skibene var af træ og mændene af jern ... læs mere
Racertalentet fra Volstrupvej

Racertalentet fra Volstrupvej

Martin Harritz Nielsen kører Formel 5 ... læs mere
SPORTS-skribenter søges af PingvinNyt

SPORTS-skribenter søges af PingvinNyt

Er det dig/jer vi mangler ? du behøver nødvendigvis ikke selv at kunne skrive, da størstedelen af arbejdet er, at indsamle og formidle allerede skrevne artikler om sporten i. Du er måske allerede idag medlem af en klub, som du ... læs mere
Royal Run

Royal Run

Vær med til at fejre Kronprins Frederik med hans 50 års fødsesldag ... læs mere
Pressemeddelelse fra Hadsten Bio:

Pressemeddelelse fra Hadsten Bio:

Hadsten Bio – Nu med opera ... læs mere
GENERATION DUM!

GENERATION DUM!

På det seneste har vi på TV2 kunnet se, at det er ganske almindelig praksis, at gymnasieelever som den mest naturlige ting i verden pjækker fra undervisningen ... læs mere
Nyt tag og ventilationssystem til Inside

Nyt tag og ventilationssystem til Inside

Bedre indeklima og et mindre el-forbrug bliver resultatet, når Kultur- og Sundhedscenter Inside i Hammel får nyt tagbelægning og ventilationssystem ... læs mere
NYT fra Favrskov Kommune

NYT fra Favrskov Kommune

Borgerservice river skrankerne ned ... læs mere
Loading...