|

Pressemeddelelse – Midttrafik indbringes for Forbrugerombudsmanden

Midttrafiks manglende vilje til at sikre ligebehandling for alle borgere, gør at de nu indbringes for Forbrugerombudsmanden.

Midttrafik forskelsbehandler kunder når de bruger flexkørsel.  Så bastant lyder udmeldingen fra Favrskov kommunes to råd – Handicap- og Ældrerådet. Forskelsbehandlingen opstår når borgere kører med flexbusser og ønsker at betale med kontanter. Her er der kun mulighed for kontant betaling med det aftale penge beløb. Der kan altså ikke gives bytte penge ved kontantbetaling.

Der er mulighed for kortbetaling ved brug af app og online bestilling, men kun mulighed for kontant betaling med lige penge.

Flextrafik er en del af den kollektive trafik og kan bruges af alle. Flextrafik har ikke en fast køreplan. Borgeren bestemmer selv, hvornår man vil hentes, og hvor man vil køres fra og til. Man bliver kørt i taxa, liftbus eller personvogn.

I en tid hvor der bliver færre lokal pengeinstitut og hæveautomater, er det helt afgørende, at borgere også kan betale med kontanter og få penge retur, hvis vedkommende ikke har aftalte beløb.

Dette synspunkt har Forbrugerombudsmanden også tilbage i 2012 udtalt sig positivt omkring.

Det er Favrskov kommunes 2 råd Handicapråd og Ældrerådet der har indgivet sagen til Forbrugerombudsmanden.

Ældrerådet har tidligere rettet henvendelse til Midttrafik for at få denne praksis ændret. Her udtalte Midtrafik at de forsøgte at begrænse kravene til chauffører ved at de skulle medbringe vekselpenge  i bilerne.

Ældrerådet i Favrskov kommune håber nu at Forbrugerombudsmanden vil vurdere sagen og retlede Midtrafik, til at sikre en anstændig behandling, også af de borgere der betaler kontant, når de kører med flexbusser.

Midttrafik har som svar på beskeden, om at Forbrugerombudsmanden får sagen overdraget, til Favrskov Kommune oplyst, at de i løbet af 2020 forventer at kunne tilbyde kontantbetaling med mulighed for at få byttepenge tilbage, dog kun op på op til nærmeste 100 kr. Så Midttrafik erkender jo, der er en udfordring i der ikke kan gives penge retur ved betaling.

Forbrugerombudsmanden kan beslutte at komme med en henstilling, eller undlade at behandle sagen.

Yderligere oplysninger

Handicaprådet
Knud Ole Thykær, LEV Favrskov-Skanderborg, tlf. 61 60 30 12, mail: thykeer@webspeed.dk (konst. formand)

Ældrerådet i Favrskov kommune

Erik Bertelsen

e.bertelsen@mail.tele.dk

Formand

7175 2333

Venlig hilsen

Erik Bertelsen

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.


Loading...

Djøf erkender: De offentligt ansatte er druknet i bureaukrati!

Djøf erkender: De offentligt ansatte er druknet i bureaukrati!

De lyder næsten for godt til at være sandt. Og det er det også… ... læs mere
Slut med gratis bæreposer

Slut med gratis bæreposer

Bredt flertal i Folketinget vil have forbruget af bæreposer ned og genbruget op. Fremover er der krav om betaling for bæreposer i butikker, og tynde plastikbæreposer bliver forbudt ... læs mere
Ugens naturbilleder nr. 452.

Ugens naturbilleder nr. 452.

Lyset vender nu tilbage. Dagen er tiltaget med ca. 1 time. På de gode dage er solen på himlen fra ca. 8.30 til 16.30. Mon ikke mange har længtes efter lyset, nu da vi ikke har sne til at lyse ... læs mere
Årligt udbud af bolig- og erhvervsgrunde

Årligt udbud af bolig- og erhvervsgrunde

Favrskov Kommune har sat gang i det årlige udbud af samtlige byggegrunde ... læs mere
Pårørendegruppe med fokus på demens

Pårørendegruppe med fokus på demens

Favrskov Kommune sætter nu gang i en pårørendegruppe for borgere med en pårørende/ægtefælle, der har frontotemporal demens ... læs mere
Kom og hør apoteker Lars Persson fra Hadsten Apotek.

Kom og hør apoteker Lars Persson fra Hadsten Apotek.

4, februar kl. 19 ved Hjerteforenings Generalforsamling ... læs mere
OMKRING SØNDERGADE 12...

OMKRING SØNDERGADE 12…

Ved at bladre lidt i hedearkivet fandt Kurt Villy frem til et fornemt gademotiv, som fortjener at blive vist ... læs mere
Længe leve middelmådigheden

Længe leve middelmådigheden

”Hvad alle ikke kan lære, skal ingen lære...” ... læs mere
Indbrud på Hindhøjen i Hinnerup

Indbrud på Hindhøjen i Hinnerup

Østjyllands Politi oplyser ... læs mere
Loading...