|

Pressemeddelelse – Midttrafik indbringes for Forbrugerombudsmanden

Midttrafiks manglende vilje til at sikre ligebehandling for alle borgere, gør at de nu indbringes for Forbrugerombudsmanden.

Midttrafik forskelsbehandler kunder når de bruger flexkørsel.  Så bastant lyder udmeldingen fra Favrskov kommunes to råd – Handicap- og Ældrerådet. Forskelsbehandlingen opstår når borgere kører med flexbusser og ønsker at betale med kontanter. Her er der kun mulighed for kontant betaling med det aftale penge beløb. Der kan altså ikke gives bytte penge ved kontantbetaling.

Der er mulighed for kortbetaling ved brug af app og online bestilling, men kun mulighed for kontant betaling med lige penge.

Flextrafik er en del af den kollektive trafik og kan bruges af alle. Flextrafik har ikke en fast køreplan. Borgeren bestemmer selv, hvornår man vil hentes, og hvor man vil køres fra og til. Man bliver kørt i taxa, liftbus eller personvogn.

I en tid hvor der bliver færre lokal pengeinstitut og hæveautomater, er det helt afgørende, at borgere også kan betale med kontanter og få penge retur, hvis vedkommende ikke har aftalte beløb.

Dette synspunkt har Forbrugerombudsmanden også tilbage i 2012 udtalt sig positivt omkring.

Det er Favrskov kommunes 2 råd Handicapråd og Ældrerådet der har indgivet sagen til Forbrugerombudsmanden.

Ældrerådet har tidligere rettet henvendelse til Midttrafik for at få denne praksis ændret. Her udtalte Midtrafik at de forsøgte at begrænse kravene til chauffører ved at de skulle medbringe vekselpenge  i bilerne.

Ældrerådet i Favrskov kommune håber nu at Forbrugerombudsmanden vil vurdere sagen og retlede Midtrafik, til at sikre en anstændig behandling, også af de borgere der betaler kontant, når de kører med flexbusser.

Midttrafik har som svar på beskeden, om at Forbrugerombudsmanden får sagen overdraget, til Favrskov Kommune oplyst, at de i løbet af 2020 forventer at kunne tilbyde kontantbetaling med mulighed for at få byttepenge tilbage, dog kun op på op til nærmeste 100 kr. Så Midttrafik erkender jo, der er en udfordring i der ikke kan gives penge retur ved betaling.

Forbrugerombudsmanden kan beslutte at komme med en henstilling, eller undlade at behandle sagen.

Yderligere oplysninger

Handicaprådet
Knud Ole Thykær, LEV Favrskov-Skanderborg, tlf. 61 60 30 12, mail: thykeer@webspeed.dk (konst. formand)

Ældrerådet i Favrskov kommune

Erik Bertelsen

e.bertelsen@mail.tele.dk

Formand

7175 2333

Venlig hilsen

Erik Bertelsen

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.



Annonce : Husk din fiskemand er i Hadsten hver mandag

Annonce : Husk din fiskemand er i Hadsten hver mandag

Din fiskemand MARK er på plads udenfor Kvickly i Hadsten ... læs mere
Fra det gamle album i Hadsten Lokalarkiv

Fra det gamle album i Hadsten Lokalarkiv

I 1950'erne blev dette billede taget af chauffører og medarbejder hos A. Gadeberg,  Hadsten, ... læs mere
Rigspolitichef: Reglerne er til for vores alle sammens skyld

Rigspolitichef: Reglerne er til for vores alle sammens skyld

Vi har vist før, at vi som samfund kan bremse smitten. Og det er stadigt vigtigt at holde afstand og holde fast i gode vaner, siger Thorkild Fogde ... læs mere
Listeria i frisk økologiske salater

Listeria i frisk økologiske salater

Coop Danmark A/S tilbagekalder tre partier frisk økologiske salater, da der er risiko for listeria i produkterne ... læs mere
Borgmester Nils Borrings svar til indlæg i ”SAT PÅ SPIDSEN” fredag den 7. august:

Borgmester Nils Borrings svar til indlæg i ”SAT PÅ SPIDSEN” fredag den 7. august:

Byrådet besluttede 26. november 2019 at tilslutte sig turismedestinationsselskabet VisitAarhus ... læs mere
Administrationen er klar med forslag til Budget 2021-24

Administrationen er klar med forslag til Budget 2021-24

Favrskov Byråd drøfter det kommende års budget - Budget 2021-24 - på seminarer 20. og 24. august 2020 ... læs mere
En køretilladelse fra 1973

En køretilladelse fra 1973

Et minde fra de bilfrie søndage under oliekrisen. En tid hvor vi frygtede verden løb tør for olie ... læs mere
annonce  : Vi sælger og monterer PLÆNEklipperROBOTTER

annonce : Vi sælger og monterer PLÆNEklipperROBOTTER

Få den bedste rådgivning og service på 4010 6301 og vi glæder os til at se dig hos Elite Service i Hornslet ... læs mere
Loading...