|

Pressemeddelelse – Midttrafik indbringes for Forbrugerombudsmanden

Midttrafiks manglende vilje til at sikre ligebehandling for alle borgere, gør at de nu indbringes for Forbrugerombudsmanden.

Midttrafik forskelsbehandler kunder når de bruger flexkørsel.  Så bastant lyder udmeldingen fra Favrskov kommunes to råd – Handicap- og Ældrerådet. Forskelsbehandlingen opstår når borgere kører med flexbusser og ønsker at betale med kontanter. Her er der kun mulighed for kontant betaling med det aftale penge beløb. Der kan altså ikke gives bytte penge ved kontantbetaling.

Der er mulighed for kortbetaling ved brug af app og online bestilling, men kun mulighed for kontant betaling med lige penge.

Flextrafik er en del af den kollektive trafik og kan bruges af alle. Flextrafik har ikke en fast køreplan. Borgeren bestemmer selv, hvornår man vil hentes, og hvor man vil køres fra og til. Man bliver kørt i taxa, liftbus eller personvogn.

I en tid hvor der bliver færre lokal pengeinstitut og hæveautomater, er det helt afgørende, at borgere også kan betale med kontanter og få penge retur, hvis vedkommende ikke har aftalte beløb.

Dette synspunkt har Forbrugerombudsmanden også tilbage i 2012 udtalt sig positivt omkring.

Det er Favrskov kommunes 2 råd Handicapråd og Ældrerådet der har indgivet sagen til Forbrugerombudsmanden.

Ældrerådet har tidligere rettet henvendelse til Midttrafik for at få denne praksis ændret. Her udtalte Midtrafik at de forsøgte at begrænse kravene til chauffører ved at de skulle medbringe vekselpenge  i bilerne.

Ældrerådet i Favrskov kommune håber nu at Forbrugerombudsmanden vil vurdere sagen og retlede Midtrafik, til at sikre en anstændig behandling, også af de borgere der betaler kontant, når de kører med flexbusser.

Midttrafik har som svar på beskeden, om at Forbrugerombudsmanden får sagen overdraget, til Favrskov Kommune oplyst, at de i løbet af 2020 forventer at kunne tilbyde kontantbetaling med mulighed for at få byttepenge tilbage, dog kun op på op til nærmeste 100 kr. Så Midttrafik erkender jo, der er en udfordring i der ikke kan gives penge retur ved betaling.

Forbrugerombudsmanden kan beslutte at komme med en henstilling, eller undlade at behandle sagen.

Yderligere oplysninger

Handicaprådet
Knud Ole Thykær, LEV Favrskov-Skanderborg, tlf. 61 60 30 12, mail: thykeer@webspeed.dk (konst. formand)

Ældrerådet i Favrskov kommune

Erik Bertelsen

e.bertelsen@mail.tele.dk

Formand

7175 2333

Venlig hilsen

Erik Bertelsen

Skriv en kommentar


Kunne du lide denne artikel?

Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag nyheder i din indbakke. Det er gratis.



Læg en ekstra vare i din indkøbskurv 7.12. 

Læg en ekstra vare i din indkøbskurv 7.12. 

Lions Dagmars Kilde og Lions Hinnerup opfordrer til at DELE varerne ... læs mere
Hadsten Handel starter julen

Hadsten Handel starter julen

på torsdag kl. 17.00 🎅🏻 ... læs mere
En tidlig julegave til Laurbjerg

En tidlig julegave til Laurbjerg

I mere end 10 år har borgerne i Laurbjerg arbejdet på at få etableret et trinbræt ... læs mere
I skyggen af Højbjerg

I skyggen af Højbjerg

"Var min far morder?" Repræsentantens datter fortæller om sin opvækst og far på Hadsten Bibliotek ... læs mere
Årets juletilbud i Sløjfen

Årets juletilbud i Sløjfen

December kan være en hektisk måned, men i Sløjfen er der mulighed for at læne sig tilbage og lade julefreden sænke sig til tonerne af god musik, få inspiration til årets julegaver eller besøge det kreative julegaveværksted ... læs mere
"MEGA gode skud du fyrer af idag!"

“MEGA gode skud du fyrer af idag!”

Lørdag var vores fantastiske U9'ere og U11'ere i aktion ved Max Total stævne i Skovbakken. Af Simon Olsen Hadsten Håndbold ... læs mere
Risiko for listeria i varmrøgede fiskeprodukter

Risiko for listeria i varmrøgede fiskeprodukter

Hirtshals Seafood A/S tilbagekalder varmrøgede fiskeprodukter, da der er risiko for listeria i produkterne.   ... læs mere
Favrskovs friskoler slap med skrækken – denne gang

Favrskovs friskoler slap med skrækken – denne gang

Af Birgit Liin, medlem af Favrskov Byråd og borgmesterkandidat for Venstre, formand for Børne- og Skoleudvalget ... læs mere
Ærgerligt nederlag til tophold

Ærgerligt nederlag til tophold

16. november 2019 13:34 , af Simon Olsen ... læs mere
DEN TUNGE BOG

DEN TUNGE BOG

Nu skal den snart frem for alvor - salmebogen - med julens elskede og velkendte tekster. Her fortæller Ole Juul om bogens nyere salmer, som præsenteres i nutidens gudstjenester ... læs mere
3 indbrud

3 indbrud

Østjyllands Politi oplyser ... læs mere
Loading...